Seit Jahren arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die wissen wollen, wer ihre Kunden wirklich sind. Nicht die Version aus der Marketingpräsentation – sondern die Menschen, die tatsächlich kaufen oder eben nicht kaufen. Und warum.
Gespräch vereinbarenDrei Bereiche, die entscheidend sind, wenn Sie Ihre Position verstehen möchten
Wir schauen uns an, wie Ihre potenziellen Kunden Entscheidungen treffen. Welche Faktoren spielen eine Rolle? Was wird oft übersehen? Die Antworten finden sich meistens in den Details, nicht in den großen Trends.
Ihre Konkurrenten kommunizieren auf eine bestimmte Weise. Manchmal erfolgreich, manchmal nicht. Wir analysieren, was funktioniert und wo sich Lücken auftun – Chancen, die andere übersehen haben.
Märkte verändern sich. Manchmal langsam, manchmal abrupt. Wir helfen Ihnen zu verstehen, welche Verschiebungen gerade stattfinden und was das für Ihr Geschäft bedeuten könnte.
Viele Unternehmen entwickeln Strategien auf Basis von Annahmen. Das kann funktionieren – oder auch nicht. Wir bevorzugen einen anderen Ansatz: fundierte Einblicke statt Bauchgefühl.
Ein Beispiel: Ein Kunde dachte, seine Zielgruppe sei vor allem preissensibel. Nach unserer Analyse stellte sich heraus, dass Verlässlichkeit das entscheidende Kriterium war. Diese eine Erkenntnis veränderte die gesamte Kommunikationsstrategie.
Solche Wendepunkte sind häufiger, als man denkt. Man muss nur wissen, wo man hinschauen soll.
Zwei Perspektiven, ein gemeinsames Ziel
Ich verbringe viel Zeit damit, Muster zu erkennen. Wie Wettbewerber kommunizieren, wo sie Ressourcen einsetzen, welche Botschaften bei welchen Gruppen ankommen. Diese Arbeit erfordert Geduld – aber die Erkenntnisse sind es wert.
Menschen treffen Entscheidungen aus Gründen, die oft nicht offensichtlich sind. Meine Aufgabe ist es, diese Beweggründe zu verstehen – durch Daten, Gespräche und Beobachtung. Jede Zielgruppe hat ihre eigene Logik.
Ein strukturierter Prozess, der sich an Ihre Situation anpasst
Wir beginnen mit einem ausführlichen Gespräch. Was sind Ihre aktuellen Herausforderungen? Welche Fragen haben Sie? Oft gibt es bereits Vermutungen – die wir entweder bestätigen oder widerlegen können.
Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit. Wir analysieren Ihre Zielgruppe, schauen uns Wettbewerber an, untersuchen Marktbewegungen. Dieser Schritt dauert unterschiedlich lang – je nachdem, wie komplex Ihr Markt ist.
Rohdaten sind wenig hilfreich. Wir übersetzen unsere Findings in verständliche Insights, die Sie direkt nutzen können. Keine endlosen Berichte – sondern klare Empfehlungen.
In einem persönlichen Meeting gehen wir die Ergebnisse durch. Wir erklären, was wir gefunden haben und was das für Ihre Strategie bedeuten könnte. Manchmal ergeben sich dabei neue Fragen – das ist völlig normal.
So sehen echte Analyseprojekte aus
Detaillierte Kartierung von Marktpositionen
Verhaltensmuster und Entscheidungskriterien
Wenn Sie wissen möchten, wer Ihre Kunden wirklich sind und wie Sie sich vom Wettbewerb abheben können, sollten wir miteinander sprechen. Kein Verkaufsgespräch – einfach ein ehrliches Gespräch über Ihre Situation.
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